近日,經(jīng)過認(rèn)證機(jī)構(gòu)嚴(yán)格細(xì)致的審核,IVDEAR順利通過了《商品售后服務(wù)評價(jià)體系》GB/T27922-2011認(rèn)證評價(jià),服務(wù)能力達(dá)到五星標(biāo)準(zhǔn),榮獲“五星級” 全國售后服務(wù)認(rèn)證證書。
“商品售后服務(wù)評價(jià)體系”是國家批準(zhǔn)的全國性、全行業(yè)服務(wù)類的權(quán)威認(rèn)證,亦是衡量企業(yè)服務(wù)水平高低的“試金石”。
本次售后服務(wù)認(rèn)證依照國家標(biāo)準(zhǔn)《全國售后服務(wù)達(dá)標(biāo)認(rèn)證實(shí)施方案》、《商品售后服務(wù)評價(jià)體系》,根據(jù)售后服務(wù)體系、商品服務(wù)、客戶服務(wù)等多項(xiàng)指標(biāo),對企業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)評價(jià)與嚴(yán)格評審。
可以說,是按照國家標(biāo)準(zhǔn)對企業(yè)售后服務(wù)進(jìn)行的一次全面、嚴(yán)格、公正的檢閱。IVDEAR通過“售后服務(wù)體系”認(rèn)證,意味著IVDEAR的售后服務(wù)得到了專家的認(rèn)可和肯定,達(dá)到了國家標(biāo)準(zhǔn)的高要求,也充分印證了IVDEAR“服務(wù)至上”的理念所在。
在當(dāng)下“合作共贏”的時(shí)代,客戶在關(guān)注項(xiàng)目質(zhì)量的同時(shí),也開始注重項(xiàng)目的售后服務(wù)水平。好項(xiàng)目配好服務(wù),才是企業(yè)合作的青睞之選。
IVDEAR團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持“以客為先”的基礎(chǔ)上,秉承“待客于心”的理念,做好“售前、售中、售后”三方面項(xiàng)目服務(wù)。
五星,是售后服務(wù)認(rèn)證中的最高評級。而售后服務(wù)認(rèn)證是企業(yè)質(zhì)量管理的“體檢證”,市場經(jīng)濟(jì)的“信用證”,國際貿(mào)易的“通行證”。未來,IVDEAR將繼續(xù)努力,用最務(wù)實(shí)的態(tài)度,為客戶提供更專業(yè)、更高效的服務(wù)。